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Quality Assurance

質(zhì)量保證

  • 1、系統(tǒng)的質(zhì)量保質(zhì)期為安裝調(diào)試合格后28個(gè)月（消耗性材料除外）。
  • 2、在保質(zhì)期內(nèi)，若設(shè)備在正確操作運(yùn)行下，賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換與維修損壞件。
  • 3、在質(zhì)量保證期后，賣方以優(yōu)惠價(jià)格長期向買方供應(yīng)備品備件。
  • 4、在質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)計(jì)壽命小于一年的消耗品之外的部件均由賣方負(fù)責(zé)更換。賣方在詳細(xì)設(shè)計(jì)上提交易損件、備件清單。
Pledge

服務(wù)承諾

  • 01

    留駐1名服務(wù)工程師，現(xiàn)場跟班運(yùn)行服務(wù)3天。

  • 02

    設(shè)備投運(yùn)后的第1個(gè)月內(nèi)，派譴服務(wù)工程師現(xiàn)場查詢設(shè)備運(yùn)行情況。

  • 03

    設(shè)備投運(yùn)1個(gè)月后，每30天電話回訪設(shè)備運(yùn)行情況。

  • 04

    國內(nèi)做到1小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場服務(wù)。

  • 05

    備件及化學(xué)劑長期優(yōu)惠正常供應(yīng)，并免費(fèi)指導(dǎo)更換和維修。

  • 06

    急需備品備件1-6天內(nèi)送到現(xiàn)場。

  • 07

    免費(fèi)指導(dǎo)反滲透膜的第一次化學(xué)清洗。

promise guarantee

承諾保障

  • 專業(yè)工程師隊(duì)伍，由專職專業(yè)工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前售后服務(wù)工作。
  • 國內(nèi)三大專業(yè)備品備件倉庫（沈陽、北京、上海）。
  • 強(qiáng)大的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，每年365天無節(jié)假日服務(wù)。
Serve

監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作

Fault

故障處理后跟蹤服務(wù)

定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做記錄存檔

以上根據(jù)實(shí)際情況確定，最終解釋權(quán)歸Nedemil所有。

"顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上"是我們的服務(wù)宗旨， "為您想的遠(yuǎn)、做的全;我用心、你放心"是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過 我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂。

萊特萊德·水處理專業(yè)從事船用、島用、陸用、集裝箱、小型海水淡化設(shè)備生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)。

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